How to say NO

ধরুন কেউ আপনার কাছে কিছু চাইলো। কিন্তু আপনি দিতে চান না। দিয়ে দিলে আপনার আফসোস হবে আবার "না" বললেও তিনি কষ্ট পাবেন। এরকম অবস্থায় কি করবেন? দেখে নিন আজকের ভিডিও- কিভাবে সুন্দর করে না বলা যায়? যাতে কেউই কষ্ট পাবে না ।